トイレタンクが水漏れを起こす原因は？応急処置の方法も紹介

トイレタンクから水漏れしている場合は、フロートバルブやボールタップ、浮き球、オーバーフロー管、レバーハンドルなど、タンク内の部品に不具合があると考えられます。便器内へ水が流れつづける場合もあれば、タンク周りや床へ水漏れる場合もあるため、まずは応急処置を行い、被害の拡大を防ぐことが不可欠です。
この記事では、トイレタンクから水漏れを発見した際の応急処置や水漏れ箇所別の原因と対処法、トイレタンクのみの交換可否、水道修理業者へ依頼すべきケースについて紹介します。

トイレタンクからの水漏れを発見した際に行うべき応急処置

トイレタンクから水漏れしている時は、原因を詳しく調べる前に給水を止め、床に漏れた水を拭き取りましょう。もし、タンク内の部品に不具合がある場合は、水が流れつづけて被害が広がるおそれがあります。

止水栓を閉める

トイレタンクから水漏れしている場合は、まず止水栓を閉めます。

止水栓は、トイレタンク横の給水管付近や、便器の横・背面に設置されているのが一般的です。マイナスドライバー式とハンドルタイプの止水栓は、時計回りに回して給水を止めましょう。

ただし、止水栓が固くて動かない場合は、工具で無理に回さないでください。止水栓や給水管が破損すると、水漏れが広がるおそれがあります。また、止水栓で水を止められないときは、住宅全体の元栓を閉めて対応しましょう。

トイレタンク内の水を流しきる

止水栓を閉めたら、洗浄レバーを回してトイレタンク内の水を流しきります。タンク内に水が残っていると、部品を確認する際に水が漏れ、床へ広がることがあります。

レバーを回してもタンク内に水が残る場合は、必要に応じてバケツやカップで汲み出しましょう。タンク内の部品に触れる際は、無理に引っ張らないように注意が必要です。

また、手洗い管付きのトイレタンクは、ふたと内部のホースがつながっていることがあります。ふたを持ち上げる際は、ホースを外す必要があるか確認しながら慎重に作業してください。

床に漏れた水を拭き取る

トイレタンク周辺や床に漏れた水は、タオルや雑巾で早めに拭き取ります。床材が濡れた状態で放置すると、カビや腐食、変色を招くおそれがあります。

また、水が便器の後ろや壁際へ流れている場合は、巾木周りや床の継ぎ目まで確認しましょう。集合住宅では、床下や階下へ水が広がることもあるため、濡れている範囲を丁寧に確かめる必要があります。

さらに、拭き取る前に水漏れ箇所や床の状態を写真に残しておくと、水道修理業者や管理会社へ状況を伝える際に役立ちます。

温水洗浄便座の電源プラグを抜く

ウォシュレット（温水洗浄便座・シャワートイレ）を設置している場合は、床やコンセント周りが濡れていないか確認してから、電源プラグを抜きます。水漏れによって漏電や感電が起こるおそれがあるため、注意が必要です。

ただし、電源プラグやコンセントが濡れている場合は、直接触れないでください。また、濡れた手で触れることも避けましょう。もし、コンセント周りが濡れていて電源プラグに触れられない場合は、ブレーカーを切って電気を止めます。

関連記事：トイレタンクの水漏れ！応急処置と修理方法を解説します

トイレタンクの水漏れ箇所別の原因

トイレタンクの水漏れは、タンク内にある複数の部品の不具合によって発生します。主な確認箇所は、フロートバルブやボールタップ、浮き球、オーバーフロー管、レバーハンドルです。

また、便器内へ水が流れつづける場合と、タンク外へ水が漏れる場合では、確認すべき部品が異なります。以下で、部品ごとに水漏れが起きる原因を見ていきましょう。

フロートバルブの劣化

フロートバルブは、トイレタンクの底にある排水口を塞ぐゴム製の部品です。レバーハンドルを回すとフロートバルブが持ち上がり、タンク内の水が便器へ流れる仕組みになります。

しかし、フロートバルブが劣化すると排水口を十分に塞げず、便器内へ水が少しずつ流れつづけます。便器内の水面が揺れている場合や、チョロチョロと水音がする時は、フロートバルブの状態を確認しましょう。

また、ゴム部分が摩耗している、触ると黒い汚れが手に付く、変形している場合は、交換が必要です。

ボールタップの劣化

ボールタップは、トイレタンク内への給水を調整する部品です。タンク内の水位に合わせて、給水を開始したり止めたりする役割があります。

ボールタップが劣化すると、水位が正常な高さまで上がっても給水が止まらず、余分な水がオーバーフロー管へ流れつづけます。そのため、給水音が止まらない場合や、タンク内から水音が聞こえる時は、ボールタップに不具合がないか確認しましょう。

浮き球が外れている・破損

浮き球は、タンク内の水位に合わせて上下する部品で、浮き球の動きがボールタップへ伝わることで、給水が開始または停止します。

浮き球が外れている、破損している、アームが曲がっている場合は、水位を正しく感知できず、給水が止まらなくなることがあります。また、浮き球がタンクの壁やほかの部品に引っかかっていると、正常に上下できません。

そのため、水が止まらない時は、浮き球が自由に動くか、アームに変形がないかを確認する必要があります。

オーバーフロー管のつまり・破損

オーバーフロー管は、トイレタンク内の水位が上がりすぎた際に、余分な水を便器へ流す部品です。ボールタップの不具合などで水位が高くなると、水がオーバーフロー管へ流れ込みます。

一方、オーバーフロー管にひびが入っていたり、根元が破損していたりすると、水位が正常でも便器へ水が流れ続けます。また、管の周辺に汚れや異物が溜まると、水の流れや部品の動作に影響することもあります。

オーバーフロー管の交換は、タンクの構造によって作業が難しくなるため、破損が見られる場合は水道修理業者への依頼を検討しましょう。

レバーハンドルの故障

レバーハンドルは、鎖を通じてフロートバルブを持ち上げ、タンク内の水を流す部品です。レバーが元に戻らない、鎖が引っかかっている、軸が劣化している場合は、フロートバルブが開いたままになり、水が止まらなくなることがあります。

まず、レバーを回したあとに元の位置へ戻るか確認しましょう。戻りが悪い時は、レバー周りの部品や鎖に引っかかりがないかを見ます。また、鎖が短すぎるとフロートバルブが浮いたままになり、長すぎると排水が正常に行われないため、適切な長さに調整してください。

関連記事：トイレタンクがひび割れ！？トラブルの原因から対処法まで

トイレタンクの水漏れ箇所別の対処法

トイレタンクの水漏れは、原因となる部品によって対処法が異なります。フロートバルブや浮き球は自身で交換できる場合がありますが、オーバーフロー管やタンク本体の不具合は作業の難易度が高くなります。

自身で作業する際は、止水栓を閉めてタンク内の水を抜いてから進めましょう。また、適合する部品がわからない場合や、作業に不安がある時は、水道修理業者へ相談してください。

フロートバルブの交換

フロートバルブを交換する際は、止水栓を閉め、トイレタンク内の水を流しきってから作業します。タンクのふたを慎重に外し、レバーハンドルとフロートバルブをつないでいる鎖を取り外しましょう。詳しい手順は以下の通りです。

• 手順① 止水栓を閉める
• 手順② レバーハンドルを回し、タンク内の水を流しきる
• 手順③ タンクの蓋を慎重に外す
• 手順④ レバーハンドルにつながる鎖を外す
• 手順⑤ 古いフロートバルブをオーバーフロー管から外す
• 手順⑥ 新しいフロートバルブを取り付ける
• 手順⑦ 鎖の長さを調整し、止水栓を開けて水漏れがないか確認する

ただし、フロートバルブはトイレのメーカーや型番によって形状が異なるため、必ず適合する部品を選んでください。

ボールタップの交換

ボールタップを交換する場合も、はじめに止水栓を閉め、トイレタンク内の水を抜きます。手洗い管付きのタンクでは、ふたを外す際に手洗い管と補助水管を取り外す必要があります。

交換作業では、給水を止めてタンク内の水を抜いたあと、手洗い管と補助水管を外し、タンク側と止水栓側にあるナットを緩めて給水管を取り外す流れです。そのあと、古いボールタップを外して新しい部品を取り付けます。

また、パッキンの位置やナットの締め具合にも注意が必要です。強く締めすぎると、パッキンや樹脂部品を傷めるおそれがあります。作業後は止水栓を少しずつ開き、接続部から水漏れしていないか確認してみてください。

浮き球の交換

浮き球が破損している場合は、新しい部品へ交換します。ただし、ボールタップと一体になっているタイプでは、浮き球だけでなくボールタップごと取り替えることもあります。

浮き球のみ交換する際は、止水栓を閉めてタンク内の水を抜き、タンクのふたを外しましょう。手洗い管や補助水管がつながっている場合は先に取り外し、浮き球を固定しているナットを緩めて新しい部品へ取り替えます。

交換後は、浮き球が周囲の部品に当たらずに上下に動くか確認してみてください。

オーバーフロー管の交換

オーバーフロー管が破損している場合は、部品の交換が必要です。ただし、オーバーフロー管はトイレタンクの底に固定されていることが多く、交換するにはタンク本体を取り外さなければならない場合があります。

自身で無理に作業すると、タンク本体や便器との接続部分を傷め、水漏れが悪化するおそれがあります。そのため、オーバーフロー管にひびや破損が見られる場合は、水道修理業者へ依頼しましょう。

トイレタンクは本体のみの交換はできる？

トイレタンクだけを交換できるかどうかは、トイレの種類によって異なります。組み合わせ型はタンクのみ交換できることがありますが、一体型やタンクレストイレでは対応が難しいケースも少なくありません。

また、トイレはメーカーや品番ごとに、取り付けられる便器とタンクの組み合わせが決まっています。たとえ見た目が似ていても設置できるとは限りません。そのため、交換を検討する際は、水道修理業者に適合する製品を確認してもらうと安心です。

組み合わせ型

組み合わせ型は、便器やトイレタンク、便座がそれぞれ分かれているタイプです。便器との組み合わせや設置条件が合えば、トイレタンクだけを交換できるケースもあります。ただし、便器とタンクには適合する組み合わせがあり、自由に選べるとは限りません。

また、古いトイレは対応するタンクの生産が終了していることもあります。もし、適合する製品を用意できない場合は、便器とタンクをセットで取り替える必要があります。

一体型

一体型は、便器とトイレタンク、便座が一体になっているタイプです。すっきりとした見た目が特徴ですが、タンクだけを取り外して交換するのは難しい傾向があります。

ただし、内部の部品だけであれば交換できることもあります。一方、タンク本体や便座部分に不具合が起きている場合は、トイレ本体の取り替えが必要になることもあるため、まずは修理できる範囲を確認しましょう。

タンクレス

タンクレストイレは、トイレタンクを使用せず、水道から直接送られる水や内部機構によって洗浄するタイプです。そのため、タンクだけを交換することはできません。

水漏れが発生した場合は、本体内部の部品や給水接続部、ウォシュレットの周辺を確認する必要があります。また、内部には電気部品も使用されているため、自身で分解するのは避けたほうが無難です。

タンクレストイレから水漏れしている場合は、メーカーや水道修理業者へ相談しましょう。

トイレタンクからの水漏れを放置するリスク

トイレタンクからの水漏れを放置すると、症状が悪化するだけでなく、集合住宅では階下への漏水につながるおそれがあります。また、便器内へ少量の水が流れつづけているだけでも、長時間にわたれば水道使用量は増えていきます。

そのため、水音や床の濡れに気づいた際は、早めに状態を確認しましょう。

水漏れが悪化するおそれがある

トイレタンク内の部品が劣化したまま使用しつづけると、水漏れが徐々に悪化することがあります。フロートバルブやボールタップの不具合も、初めは小さな水音だけでも、やがて水が止まりにくくなるケースが見られます。

また、タンクの外へ水が漏れている場合は、床や壁まで被害が広がるおそれがあります。タンクの下や給水管周りに水滴が見られたときは、放置せず早めに点検しましょう。

水道代が高額になる

便器内へ水が流れつづけていると、1回あたりの量が少なくても、水道代は徐々に増えていきます。家中の蛇口を閉めた状態でも水道メーターのパイロットが動いている場合は、どこかで水漏れが起きていると考えられます。

ただし、トイレタンク内の水漏れは目で確認しにくいため、チョロチョロという音や給水音が続く時は、タンク内の部品を確認しましょう。

階下の漏水につながるおそれがある

集合住宅でトイレタンクから水が漏れ続けると、床下を通って階下まで広がるおそれがあります。床材や壁材が濡れるだけでなく、階下の天井に水染みができるケースも少なくありません。

そのため、水漏れが床まで広がっている場合は、止水したうえで管理会社や大家へ早めに連絡してください。また、漏れている箇所や濡れた範囲を写真に残しておくと、状況を説明しやすくなります。

トイレタンクからの水漏れが直らない時は水道修理業者に依頼しよう

タンク内では、フロートバルブやボールタップ、浮き球、オーバーフロー管、レバーハンドルなどが連動しています。そのため、1つの部品だけでなく、複数箇所が劣化していることもあります。

特に、以下の症状が見られる時は、自身で作業を続けず、水道修理業者へ点検を依頼しましょう。

• 止水栓を閉めても水漏れが止まらない
• 便器内へ水が流れ続けている
• トイレタンク周りの床が濡れている
• オーバーフロー管にひびがある
• 部品の品番や適合がわからない
• タンクのみ交換できるか判断できない
• 賃貸物件で勝手に修理できない

みんなの町の水道職人では、トイレの水漏れに関する料金について、パッキン交換など2,200円～、ボールタップ交換など22,000円～、トイレ交換工賃など49,500円～、出張料金3,300円／出張1回を目安に記載しています。（令和8年7月時点）

ただし、材料代や製品代は別途必要になる場合があります。修理箇所の状態や設備環境によって費用は変わり、実際の金額は現場を確認したあとのお見積もりで確定します。

詳しい料金体系は、サービスページをご確認ください。

トイレタンクの水漏れ修理ならみんなの町の水道職人へ

トイレタンクの水漏れは、フロートバルブやボールタップの劣化、浮き球やオーバーフロー管の破損、レバーハンドルの故障などによって起こります。部品交換で直る場合もありますが、トイレの種類や適合する部品の有無によっては、タンクだけの交換が難しいケースも少なくありません。

みんなの町の水道職人では、トイレタンクの水漏れをはじめ、ボールタップやパッキンの交換、トイレ本体の取り替えなど、水回りの相談を365日24時間受け付けております。

トイレタンクからの水漏れが止まらない、部品の交換方法がわからない、タンクだけを交換できるか判断できない時は、ぜひ一度、みんなの町の水道職人へご相談ください。